W Wireless CarPlay Solutions chcemy, abyś czuł się pewnie podczas zakupów u nas. Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu, oferujemy 30-dniową politykę zwrotów, aby proces był prosty i sprawiedliwy.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem:
Email: [email protected]

1. Okno zwrotu

Masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia, aby poprosić o zwrot.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmioty muszą:

• Być nieużywane i w oryginalnym stanie
• Być zwrócone w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe
• Zawierać dowód zakupu (numer zamówienia lub paragon)

Przedmioty zwrócone bez wcześniejszej zgody mogą nie zostać przyjęte.

2. Jak poprosić o zwrot

Zwrot przedmiotu jest prosty. Wykonaj te kroki:

Krok 1 — Skontaktuj się z nami
Napisz do nas na [email protected] z:

• Numerem zamówienia
• Przedmiotem, który chcesz zwrócić
• Powodem zwrotu (opcjonalnie, ale pomocne)

Krok 2 — Instrukcje zwrotu
Nasza ekipa wsparcia przejrzy Twoją prośbę i przekaże instrukcje zwrotu.

Krok 3 — Odeślij przedmiot
Po zatwierdzeniu, wyślij przedmiot na adres zwrotny podany w naszym emailu.

3. Zwroty pieniędzy

Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrócony przedmiot:

• Poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.
• Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot pieniędzy zostanie przetworzony na oryginalną metodę płatności.

Proszę poczekać 5–10 dni roboczych, aby zwrot pojawił się na Twoim koncie, w zależności od dostawcy płatności.

4. Uszkodzone lub błędne przedmioty

Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, wadliwe lub błędne, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy.

Dołącz:

• Numer zamówienia
• Opis problemu
• Zdjęcia przedmiotu i opakowania

Zorganizujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe.

5. Przedmioty, które nie podlegają zwrotowi

Niektóre produkty mogą nie kwalifikować się do zwrotu, w tym:

• Przedmioty, które były używane lub noszone
• Przedmioty uszkodzone po dostawie
• Przedmioty osobiste lub związane z higieną (jeśli dotyczy)

Jeśli nie jesteś pewien, czy Twój przedmiot kwalifikuje się do zwrotu, skontaktuj się z nami.

6. Koszty wysyłki zwrotnej

Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej, chyba że:

• Przedmiot dotarł uszkodzony
• Przedmiot jest wadliwy
• Dostarczono błędny przedmiot

Koszty wysyłki z oryginalnego zamówienia są niewłaściwe do zwrotu, chyba że zwrot jest spowodowany naszym błędem.

7. Anulowanie zamówień

Zamówienia można anulować w ciągu 12 godzin od zakupu. Po tym okresie zamówienie może już być przetwarzane i przygotowane do wysyłki.

Aby poprosić o anulowanie, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem [email protected].

8. Zwroty na całym świecie

Ponieważ Wireless CarPlay Solutions wysyła na całym świecie, czasy wysyłki zwrotnej mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Zalecamy korzystanie z usługi wysyłkowej z możliwością śledzenia podczas wysyłania przedmiotów z powrotem.

9. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub zwrotów pieniędzy, skontaktuj się z naszą ekipą wsparcia.

Nazwa firmy: Wireless CarPlay Solutions
Email: [email protected]

Jesteśmy tutaj, aby pomóc i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko rozwiązać wszelkie problemy.